「フレッツ光」の契約時に説明されたCLUB NTT-Westのポイントプログラムの仕組みと違います。どう変わるのですか。
CLUB NTT-Westのポイントの付与数は変更となりますが、ポイントのご提供につきましては2023年3月まで継続いたします。 なお、ポイントの有効期限は従来通りとなりますので、2025年4月まで有効な保有ポイントについ... 詳細表示
「ボイスワープセレクト/INSボイスワープセレクト」はどのようなサービスですか。
従来の「ボイスワープ/INSボイスワープ」の転送機能に加え、あらかじめ登録した電話番号からかかってきた電話だけ転送先へ転送したり、転送させずにそのまま着信するサービスです。 なお、「ひかり電話」の「ボイスワープ」... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)で「INSナンバー・ディスプレイ」を契約しているにもかかわらず、「INSナンバー・ディスプレイ」に対応している情報機器を接続していなかった場合、どうなりますか。
番号は通知されますが、表示はできません。 網からは、Dチャネル信号上に電話番号が通知されますが、「INSナンバー・ディスプレイ」に対応した情報機器が接続されていない場合、その情報が利用されないだけで着信には影響はあり... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・ディスプレイ」対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプターを教えてください。
NTT西日本の端末では、INSメイトV-7、INSメイトV-7DSU、INSメイトV-8DSUがあります。 詳細表示
表示されません。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「迷惑電話おことわりサービス」と「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」の組み合わせ契約時、拒否登録している相手の電話番号は表示されますか。
「迷惑電話おことわりサービス」をご利用中に、拒否登録されている電話番号からかかってきた場合、すべてメッセージで応答し着信しないことから、ディスプレイには番号が表示されません。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「迷惑電話おことわりサービス」は、電話を受けた直後に、ダイヤル操作でその電話番号を登録する必要があるため、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」で表示されても応答しなければ、拒... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」でNTT西日本以外の他事業者の「00XY」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルした場合はどうなりますか。
携帯電話の電話番号の前に「0039」をダイヤルすれば、NTT西日本が設定した料金でご利用いただけます。 なお、お客さまが携帯電話の電話番号の前にNTT西日本以外の事業者番号「00XY」をダイヤルした場合には、該当する固定... 詳細表示
「INSネット64」は電話の2回線分にあたるので電話番号も2つになりますか。
電話番号は1つです。「INSネット64」は2Bチャンネル+Dチャンネルで2本のBチャンネルをもっていますが、電話番号は通信を制御するDチャンネルごとに付与されることになるからです。なお、「INSネット64」では、電話番号は契約者回... 詳細表示
「ひかり機器保証」の修理金額が補償上限金額を超えた場合はどうなりますか。
補償上限金額を超過した金額は、お客さまにご負担いただきます。 お支払いは、故障修理完了後、別途ご請求させていただきます。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終... 詳細表示
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審査24-166【250430】