「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」はオフィス、在宅、出張先やNTT東日本エリアでも同じ番号で利用できますか。
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」は、インターネットがご利用可能な環境からであれば同じ番号で発着信が可能です。 ※「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の利用には、米国Micro... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」の修理料金が補償上限金額を超える場合の費用負担はどうなりますか。
補償上限金額までは弊社負担、超過金額に関してはお客さま負担となります。 お客さまが超過金額のご負担を希望されない場合は、修理補償のご提供はいたしません。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまし... 詳細表示
補償対象機器に不具合が発生し、「ひかり機器保証」サービスを利用する際は、どこへ電話すればよいでしょうか。
電話による問診を行い、機器の不具合の内容を確認させていただきます。 【IPカスタマサポートセンター(ひかり機器保証)】 ■電話窓口 0120-248995 受付時間:午前9時~午後5時(音声ガイダンスによる... 詳細表示
利用中の電話機の短縮ダイヤル機能について、頻繁にかける携帯電話の電話番号の前に「サンキューダイヤル0039」の事業者識別番号「0039」を付与して登録を行なう事は可能か。
短縮ダイヤルへ「0039」をつけて登録されると、通話のたびに「0039」をダイヤルする手間が省け、便利にご利用いただけます。 なお登録方法については、お客さまがご利用されている機器によって異なるため、お手元の取扱説明書(... 詳細表示
「i・ナンバー」は現在利用中の「ダイヤルインサービス」から同じ電話番号で変更できますか。
同じ電話番号での変更は可能です。 ただし、異なる市内局番で「ダイヤルインサービス」を利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「話中時転送サービス」で、転送先を携帯電話に設定することは可能ですか。
可能です。 なお、転送先の条件は、「ボイスワープ/INSボイスワープ」と同様です。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」はリモートコントロール機能はどんな電話からでも利用できますか。
交換機等によって、一部リモートコントロール機能をご利用いただけない場合があります。 また、携帯電話からもリモートコントロール機能はご利用いただけません。 ご利用いただけない場合にリモートコントロールの操作を... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送先を何ヵ所まで登録できますか。
5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」はどんな電話へも転送できますか。
104番などの3ケタの番号、フリーアクセス、フリーダイヤル、伝言ダイヤル、♯ダイヤル、国際電話の番号、001、0033、0081、0086、0070、0077、0088等で始まる番号等は転送先としてご利用できません。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・ディスプレイ」対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプターを教えてください。
NTT西日本の端末では、INSメイトV-7、INSメイトV-7DSU、INSメイトV-8DSUがあります。 詳細表示
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審査24-166【250430】