NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」等で設置される宅内機器。 各種デジタル情報メディアと、端末の間に設置する。いわゆるブロードバンドルータの役割を果たします。 パソコンなどの各種端末をネットワーク化して制御したり、通信・放送... 詳細表示
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」を利用しています。「セキュリティ対策ツール」を利用できない「コラボ光」へ転用した場合、発行済みシリアル番号はどうなるのでしょうか。
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」をご契約のお客さまがNTT西日本の「セキュリティ対策ツール」の提供がない「コラボ光」へ転用された場合、ご利用中のシリアル番号のうち、いずれか1つの番号がご利用できなくなります。 ただし、それ以外... 詳細表示
フレッツ・テレビを利用するにはプロバイダの変更は必要ですか。
「フレッツ・テレビ」はインターネットに依存しないサービスのため、プロバイダー契約がない方でもサービスをご利用いただけます。 なお、インターネットのご利用に際しては、「フレッツ光」に対応したプロバイダーであればプロバイダー... 詳細表示
停電時「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」はご利用いただけません。 ただし、別途お客さまにて無停電電源装置(UPS)をご用意のうえ、ひかり電話対応機器・回線終端装置(ONU)・電話機等を接続することで、停電時も「ひかり電話」がご利用... 詳細表示
【エラーが出る】 ご利用のOSをお選びいただき、画面の案内に沿って対処方法をご確認ください。 (1) Windows (2) Mac (3) Android 【エラーは出ないがインストールできない... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼」は必ず1Gbpsで利用できますか。
本サービスは、ベストエフォート型サービスであり、NTT西日本収容ビルからお客さま宅(または事業所)までを最大概ね1Gbps(1000Mbps)の光回線で接続し、複数のお客さまで共有するサービスです。 お客さま宅内に設置す... 詳細表示
リモートサポートセンターでは、お客さまが、時間を気にせずお話しいただけるよう、 リモートサポートサービスご契約者さま専用のフリーアクセス(通話料無料)をご用意しています。 電話番号はこちらをご確認ください。 詳細表示
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を申し込むにはどうしたらいいですか。
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」は下記のWebサイトからお申し込み可能です。 「ホームゲートウェイ 無線LANカード」のお申し込みはこちら なお、「ホームゲートウェイ 無線LANカード」のご利用... 詳細表示
「ボイスワープ」では、同じ電話番号で電話とFAXを兼用している場合、電話のみ転送することはできますか。
「ボイスワープ」では、同じ電話番号で電話とFAXを兼用している場合、転送時に電話とFAXを区別できないため、電話のみを転送することはできません。 FAXのみ転送させたい場合は、FAX用の電話番号のご契約が必要です。 ボイス... 詳細表示
レンタルしている黒電話・カラー電話・プッシュホンを解約・処分したい。
お買い上げいただいている場合は、お客さまご自身で処分を行ってください。 レンタルの場合は、ご解約およびご返却の手続きを行いますので、下記窓口までお問い合わせください。 なお、買い取りをご希望の場合は、下記のFA... 詳細表示
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審査24-166【250430】