CLUB NTT-Westの長期ご利用ポイントはいつまで付与されますか。
長期ご利用ポイントご提供月が2023年3月までのゴールド会員さまが対象となります。 ※長期ご利用ポイントご提供月は、お客さまのご利用期間(フレッツ光の開通月)によって付与時期が異なります。 ポイントが加算されるタイミングに... 詳細表示
CLUB NTT-Westで付与されるポイントが少なくなるようですが、少ないポイントで交換できる商品の追加はありますか。
お客さまにポイントをご利用いただきやすい交換商品を提供するよう検討しております。 詳細表示
「キャッチホン/INSキャッチホン」の設定方法を教えてください。
下記よりPDFファイルをダウンロードしてご確認ください。 「ひかり電話」をご利用の場合はこちら 「固定電話(加入電話・INSネット)」を利用の場合はこちら 詳細表示
すべての情報機器に表示されます。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」のみ契約することはできますか。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」は、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」のオプションサービスとして提供しているため、「ナンバー・リクエスト/INSナンバー... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「転送でんわ」から「ボイスワープ/INSボイスワープ」に変更する場合、何か操作が必要ですか。
「ボイスワープ/INSボイスワープ」に変更されたお客さまは、工事終了後に転送先の再登録及び転送開始の登録操作を行なっていただく必要があります。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」はリモートコントロール機能はどんな電話からでも利用できますか。
交換機等によって、一部リモートコントロール機能をご利用いただけない場合があります。 また、携帯電話からもリモートコントロール機能はご利用いただけません。 ご利用いただけない場合にリモートコントロールの操作を... 詳細表示
加入電話とINSネットの混在代表の場合、「INSボイスワープ」を利用できますか。
加入電話とINSネット混在代表にはINSボイスワープの提供はできません。 詳細表示
「i・ナンバー」では契約者回線番号及び追加番号の2番号又は3番号をポート番号でそれぞれ使い分けます。 したがって、「ダイヤルインサービス」のグローバル着信機能(契約者回線番号に着信時は着番号を通知しない)に相当する機能は提供... 詳細表示
「i・ナンバー」は現在利用中の「ダイヤルインサービス」から同じ電話番号で変更できますか。
同じ電話番号での変更は可能です。 ただし、異なる市内局番で「ダイヤルインサービス」を利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 詳細表示
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審査24-166【250430】