「キャッチホン/INSキャッチホン」とはどのようなサービスですか。
通話中に第三者からの着信呼があった場合、着信通知音でお知らせするサービスです。 フックボタンを操作することにより、通話を保留して第三者と通話ができ、再びフックボタンを操作することにより、保留中の対話者と再び通話することができ... 詳細表示
「ボイスワープセレクト/INSボイスワープセレクト」はどのようなサービスですか。
従来の「ボイスワープ/INSボイスワープ」の転送機能に加え、あらかじめ登録した電話番号からかかってきた電話だけ転送先へ転送したり、転送させずにそのまま着信するサービスです。 なお、「ひかり電話」の「ボイスワープ」... 詳細表示
「ボイスワープ」とは、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送するサービスです。 転送元の電話を呼び出さずに即座に転送する「無条件転送」と、転送元の電話を呼び出して応答がないときにだけ転送する「無応答時転送」の設... 詳細表示
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」の設定方法を教えてください。
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」の設定方法について、詳しくは以下からご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ■「固定電話」(加入電話・INSネット)をご利用の場合はこちら 詳細表示
「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」の取扱説明書はありますか。
下記よりPDFファイルをダウンロードしてご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ■「固定電話」(加入電話・INSネット)をご利用の場合はこちら 詳細表示
「フレッツ光」の契約時に説明されたCLUB NTT-Westのポイントプログラムの仕組みと違います。どう変わるのですか。
CLUB NTT-Westのポイントの付与数は変更となりますが、ポイントのご提供につきましては2023年3月まで継続いたします。 なお、ポイントの有効期限は従来通りとなりますので、2025年4月まで有効な保有ポイントについ... 詳細表示
CLUB NTT-Westのポイントプログラムの見直し後、その他の会員プログラムについても終了するのですか。
CLUB NTT-Westのポイントプログラム以外の会員プログラムについては継続いたします。 詳細表示
クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか。
ご利用のクレジットカード会社のサービスによるものですので、弊社ではお答えいたしかねます。 ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせをお願いします。 クレジットカード支払いのお申し込みはこちら 詳細表示
毎月の口座振替の事前案内書や領収書は、いつ頃発送されますか。
お客さまのご利用場所やサービスにより異なりますので、以下の「お問い合わせフォーム」からご相談ください。 担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」では、どのカードブランドが利用できますか。
「クレジットカード決済プラン」はVISA、MasterCard、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカン・エキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)、Discover(ディスカバー)と... 詳細表示
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