固定電話(加入電話・INSネット)のダイヤルインサービスのグローバル着信を利用しているが、INSネットの迷惑電話おことわりサービスを利用できますか。
INSネットでは「ダイヤルインサービス」のグローバル着信をご利用のお客さまにも「迷惑電話おことわりサービス」を提供しています。 ただし、「ダイヤルインサービス」のご契約条件として1つのダイヤルイン番号に対し1つの端末を設置す... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送元案内トーキが流れている間は通話料がかかりますか。
転送元案内トーキが流れている間は、ボイスワープのご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
「ボイスワープ/INSボイスワープ」では転送している最中にも電話をかけることができます。 この場合は転送にかかる通話料と転送の最中にかけた電話の通話料の両方がかかります。 また、料金明細内訳には両方の通話料を表示します。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送先を何ヵ所まで登録できますか。
5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」の転送時の通話料金はどのようになりますか。
電話をかけられたお客さまから「ボイスワープ/INSボイスワープ」のご契約者、 つまり転送元までは電話をかけてこられたお客さまに、ご契約者から転送先まではご契約者に通話料金を負担していただきます。 詳細表示
すべての情報機器に表示されます。 詳細表示
「キャッチホン/INSキャッチホン」とはどのようなサービスですか。
通話中に第三者からの着信呼があった場合、着信通知音でお知らせするサービスです。 フックボタンを操作することにより、通話を保留して第三者と通話ができ、再びフックボタンを操作することにより、保留中の対話者と再び通話することができ... 詳細表示
「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」の取扱説明書はありますか。
下記よりPDFファイルをダウンロードしてご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ■「固定電話」(加入電話・INSネット)をご利用の場合はこちら 詳細表示
「フレッツ光」で請求書を受け取っているのですが、手数料のかからないようにするにはどのような方法がありますか。
お支払方法を口座振替またはクレジットカード支払いへご変更いただき、インターネットでご利用料金内訳をご確認いただける「Myビリング」(登録料無料・月額利用料無料)のご登録をお願いします。 ※申込フォーム内の「Myビリング」申込み欄にお... 詳細表示
「フレッツ光」の契約時に説明されたCLUB NTT-Westのポイントプログラムの仕組みと違います。どう変わるのですか。
CLUB NTT-Westのポイントの付与数は変更となりますが、ポイントのご提供につきましては2023年3月まで継続いたします。 なお、ポイントの有効期限は従来通りとなりますので、2025年4月まで有効な保有ポイントについ... 詳細表示
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審査24-166【250430】