「CLUB NTT-West」のポイントで交換できる商品の確認方法を教えてください。
フレッツ公式サイトの「ポイント交換商品一覧」、または「CLUB NTT-West」会員メニュー「ポイント交換商品の検索方法」からご確認ください。 ログイン時に使用する会員ID・パスワード・お客さまID(または回線ID)をお忘れの... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で、すべてのフレッツオプションサービスを利用できますか。
一部対応していないオプションサービスもございます。 オプションサービスについて詳しくはこちら お申し込みいただくうえでご不明点等ございましたら、下記窓口までお問い合わせください。 インターネットで... 詳細表示
コ ンピューターウイルスやトロイの木馬、ネットワークウイルス、スパイウェアなどの不正プログラムや迷惑メールには、それぞれ固有の特徴があります。 この特徴を「パターン」と呼びます。パターンファイルとは、これらの「パターン」を集めたデータ... 詳細表示
「フレッツ光」の初期費用(契約料・工事費)については、フレッツ公式サイト 「フレッツ光」初期費用(契約料・工事費)等についてでご案内しています。 なお、お住まいのエリアによってご利用いただけるサービスタイプが異なりま... 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーを入力すると、「ライセンス認証に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。」のエラーが出ます。
ライセンスキーが正しく入力されているか、再度ご確認ください。 詳細表示
ISDN回線をビジネスフォンに収容していて、アナログ回線は個別にFAX1台だけつないで使っています。 ひかり電話オフィスタイプへ変更すると、どのような設備構成になりますか。
ISDN用「ひかり電話」対応機器を設置し、同時にビジネスフォン主装置に単体電話機アダプターを接続し、FAXをつないでください。 ※「ひかり電話」対応機器とTA(ターミナルアダプター)の接続は動作保障外です。 詳細表示
ドアホンの接続については、お手数ですがご利用のドアホンメーカーにお問い合わせください。 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」は、複数のパソコンで利用できますか。
同一のライセンスキーを複数のパソコン(OS)でご利用いただくことはできません。 1 つのライセンスキーにつき、ご利用いただけるパソコンは 1 台分(OS)です。 2 台以上のパソコンでご利用いただく場合は、別途 「 セキュリテ... 詳細表示
「ひかり電話」と「ひかり電話ネクスト」のサービス提供エリアを教えてください。
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の提供エリアは下記のとおりです。 【ひかり電話】 「フレッツ光」の提供エリアに準じます。 ■「フレッツ 光クロス」の提供エリアについてはこちら ■「フレッツ 光ネクスト」の提供エリア... 詳細表示
フレッツ簡単セットアップツールで設定中、"お客さまID"や"アクセスキー"を入力するとエラーが表示され、設定できません。
「フレッツ光」の設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)にてご入力いただく”お客様ID”と”アクセスキー”はNTT西日本より送付する「お申込み内容のご案内」に記載されています。 <イメージ> ... 詳細表示
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