「サンキューダイヤル0039」は全ての固定電話で利用できますか。
ご利用いただける電話サービスは、加入電話(ライトプラン含む)・INSネット64(ライト含む)・INSネット1500です。 NTT西日本が提供するひかり電話・公衆電話・ピンク電話からはご利用できません。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」はリモートコントロール機能はどんな電話からでも利用できますか。
交換機等によって、一部リモートコントロール機能をご利用いただけない場合があります。 また、携帯電話からもリモートコントロール機能はご利用いただけません。 ご利用いただけない場合にリモートコントロールの操作を... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」はどんな電話へも転送できますか。
104番などの3ケタの番号、フリーアクセス、フリーダイヤル、伝言ダイヤル、♯ダイヤル、国際電話の番号、001、0033、0081、0086、0070、0077、0088等で始まる番号等は転送先としてご利用できません。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」のみ契約することはできますか。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」は、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」のオプションサービスとして提供しているため、「ナンバー・リクエスト/INSナンバー... 詳細表示
「キャッチホン/INSキャッチホン」とはどのようなサービスですか。
通話中に第三者からの着信呼があった場合、着信通知音でお知らせするサービスです。 フックボタンを操作することにより、通話を保留して第三者と通話ができ、再びフックボタンを操作することにより、保留中の対話者と再び通話することができ... 詳細表示
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」とはどのようなサービスですか。
電話番号を通知せずにかけてきた相手に、番号を通知してかけなおしてほしい旨を、自動メッセージで応答するサービスです。 月額使用料やお申し込みについて下記をご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ... 詳細表示
クレジットカードによる支払いは、どのような方法で申し込むのですか。
クレジットカード支払いに関するお申し込みは、Webもしくは書面(申込書)にて受け付けております(Webからのお申し込みの方が早期の手続きが可能ですので、ぜひご利用ください)。 詳しい手続き方法については、以下Webサイトにて... 詳細表示
クレジットカード支払いにしている場合、クレジットカード会社からの明細にはどのように記載されますか。
「NTT西日本ご利用分」と記載されていることが多いですが金融機関により、記載内容が異なりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせ願います。 ※NTTファイナンスからNTT西日本の請求をされている場合も、... 詳細表示
「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」を契約していますが、海外の携帯電話に発信した場合の通話料はいくらですか。
海外の固定電話へかけた通話料と同じです。 通話料は国ごとに定めており、詳細は「国際通話料金表」でご確認ください 詳細表示
「CLUB NTT-West」で、先日まで掲載されていたポイント交換商品が一覧に見当たりません。
「CLUB NTT-West」でご用意しているポイント交換商品は、商品の在庫状況等により一時的に交換受付を停止する場合や、予告なく交換受付を終了する場合があります。 ポイントで交換可能な商品はこちらからご確認ください。 詳細表示
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審査24-166【250430】