なぜCLUB NTT-Westのゴールド会員・一般会員向けのポイント付与を見直すのですか。
NTT西日本が提供するフレッツ光の会員制サイト「CLUB NTT-West」は2005年の発足以来、会員の皆さまにポイントプログラムをはじめ、さまざまな会員特典を提供してまいりました。 ICTの進化やサービスの多様化など、時代... 詳細表示
CLUB NTT-WestのポイントをNTT西日本の契約サービスの支払いに充てることはできませんか。
CLUB NTT-Westのポイントは、NTT西日本の各種ご契約サービスの料金お支払いに充当してご利用いただくことはできません。 詳細表示
CLUB NTT-Westでは今後も抽選による商品やチケットの提供はありますか。
はい。プレミアム抽選や各種キャンペーンは引き続き提供を予定しております。 ※会員ランクによっては応募いただけないキャンペーンもございます。 詳細表示
CLUB NTT-Westポイントプログラムに代わる新たな会員向けサービスの提供予定はありますか。
ご利用期間に応じて当選確率が高くなるプレゼント、キャンペーンの実施を検討しておりますが、現時点においてポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供は未定でございます。 なお、CLUB NTT-Westの保有ポイントは、有効期限... 詳細表示
「ボイスワープ/INSボイスワープ」契約者が転送開始にした状態で自身が発信中、または通話中にかかってきた着信呼については転送できますか。
ご契約いただいている電話サービスの種別により異なります。 【加入電話】 転送ができず、全てビジー・トーン(通話中)となります。 【INSネット】 「話中時転送」を選択している際は転送され、その他はビジー... 詳細表示
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」の設定方法を教えてください。
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」の設定方法について、詳しくは以下からご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ■「固定電話」(加入電話・INSネット)をご利用の場合はこちら 詳細表示
「固定電話 話中時転送サービス」内「サポート情報」よりご確認ください。 なお、「ひかり電話」の「ボイスワープ」の機能の「話中時転送」の設定については「ボイスワープ」内の「話中時転送」をご確認ください。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「フリーアクセス」とはどのようなサービスですか。
「0800」または「0120」で始まるサービス番号を使用し、通話料金を着信者が負担する同一府県内専用の通話料着払いサービスです。 すでに他社の「0800」または「0120」(通話料金着信者払いサービス)をご契約中のお客さまも、現... 詳細表示
相手の方が電話に出なかった場合や留守番電話機により応答された場合であっても、電話番号は通知されます。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・ディスプレイ」対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプターを教えてください。
NTT西日本の端末では、INSメイトV-7、INSメイトV-7DSU、INSメイトV-8DSUがあります。 詳細表示
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審査24-166【250430】