毎月の口座振替の事前案内書や領収書は、いつ頃発送されますか。
お客さまのご利用場所やサービスにより異なりますので、以下の「お問い合わせフォーム」からご相談ください。 担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
CLUB NTT-Westの長期ご利用ポイントはいつまで付与されますか。
長期ご利用ポイントご提供月が2023年3月までのゴールド会員さまが対象となります。 ※長期ご利用ポイントご提供月は、お客さまのご利用期間(フレッツ光の開通月)によって付与時期が異なります。 ポイントが加算されるタイミングに... 詳細表示
CLUB NTT-Westでポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供はありますか。
ご利用期間に応じて当選確率が高くなるプレゼント、キャンペーンの実施を検討しておりますが、現時点においてポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供は未定でございます。 なお、CLUB NTT-Westの保有ポイントは、有効期限まで... 詳細表示
CLUB NTT-WestのポイントをNTT西日本の契約サービスの支払いに充てることはできませんか。
CLUB NTT-Westのポイントは、NTT西日本の各種ご契約サービスの料金お支払いに充当してご利用いただくことはできません。 詳細表示
「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」の取扱説明書はありますか。
下記よりPDFファイルをダウンロードしてご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ■「固定電話」(加入電話・INSネット)をご利用の場合はこちら 詳細表示
相手の方が電話に出なかった場合や留守番電話機により応答された場合であっても、電話番号は通知されます。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」のみ契約することはできますか。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」は、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」のオプションサービスとして提供しているため、「ナンバー・リクエスト/INSナンバー... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送元案内トーキが流れている間は通話料がかかりますか。
転送元案内トーキが流れている間は、ボイスワープのご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
「i・ナンバー」では契約者回線番号及び追加番号の2番号又は3番号をポート番号でそれぞれ使い分けます。 したがって、「ダイヤルインサービス」のグローバル着信機能(契約者回線番号に着信時は着番号を通知しない)に相当する機能は提供... 詳細表示
「i・ナンバー」は現在利用中の「ダイヤルインサービス」から同じ電話番号で変更できますか。
同じ電話番号での変更は可能です。 ただし、異なる市内局番で「ダイヤルインサービス」を利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 詳細表示
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審査24-166【250430】