「フレッツ光」のプランを変更するにはどうしたらよいでしょうか。
「フレッツ光」のプラン変更お申し込みよりお手続きいただけます。 なお、「CLUB NTT-West」をご利用であれば「CLUB NTT-West」会員メニュー各種お手続き・お問い合わせ(※ログインが必要)... 詳細表示
口座振替にしている場合、金融機関の通帳にはどのような名称が記載されますか。
「NTT西日本ご利用分」と記載されていることが多いですが金融機関により記載内容が異なります。詳細はご利用の金融機関にお問い合わせ願います。 ※NTTファイナンスからNTT西日本の請求をされている場合も、同様です。 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」を利用中ですが、「フレッツ 光クロス」へ変更する場合、プロバイダーへの申し込みは別途必要ですか。
はい、別途プロバイダーへお申し込みが必要です。 「フレッツ 光クロス」に対応しているプロバイダーは、対応プロバイダーの検索ページをご覧ください。 詳細表示
NTT西日本から「フレッツ・v6オプション」の「お申し込み内容のご案内」が届きました。契約した覚えがないのですが、どうすればいいのでしょうか。
お客さまがプロバイダーに対して、「フレッツ・v6オプション」の代行申込に同意された場合は、 お客さまに代わり当該プロバイダーからNTT西日本に対し、「フレッツ・v6オプション」の代行申込を実施する場合がございます。 この場合、NTT西... 詳細表示
「コラボ光」から別の「コラボ光」へ「事業者変更」する場合、「転用承諾番号」は必要ですか。
「コラボ光」から別の「コラボ光」への変更は「事業者変更」の手続きとなり、「転用承諾番号」ではなく「事業者変更承諾番号」が必要です。 「事業者変更承諾番号」はご契約中の光コラボレーション事業者さまから取得してください。 「事業者... 詳細表示
セキュリティ機能ライセンス・プラスを廃止する際には工事費がかかるのですか。
いいえ、廃止の工事費は不要です。 詳細表示
タウンページの掲載については「NTTタウンページ」の「掲載に関して」をご確認ください。 詳細表示
光コラボレーション事業者が取り扱う付加サービスを、NTT西日本と直接契約できますか。
いいえ、光コラボレーション事業者が提供されている付加サービス(卸付加サービス)は、NTT西日本と直接契約できません。 詳細表示
「フレッツあんしんパック」の「セキュリティ機能ライセンス・プラス」について、2ライセンスの追加までがパック料金の対象とのことですが、3ライセンス以上を追加で申し込む場合、月額利用料はどうなりますか。
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の3ライセンス以上の月額利用料については、通常のライセンス追加料金でのご提供となります。 「フレッツあんしんパック」に標準装備の2ライセンス分に、さらにライセンスを追加(3ライセ... 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を利用するために必要な初期費用を教えてください。
「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の初期費用は以下の通りです。 ・基本工事費 ・ネットワーク工事費 ・同番移行工事費 ・「ひかり電話オフィスA(エー... 詳細表示
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審査24-166【250430】