「ひかり電話オフィスタイプ」は「フレッツ光」を利用した事業者向けのIP電話サービスです。 基本サービスとして3チャネル1番号が利用でき、オプションサービスである「複数チャネル」「追加番号」を契約することで、最大8チャネル32番号まで... 詳細表示
ひかり電話オフィスA(エース)の通話料金プランを変更する場合は工事費は必要ですか。
「ひかり電話オフィスA(エース)」の通話料金プランの変更については、工事費は無料です。 ただし、プラン変更を行った場合、変更後のプランの適用開始はお申し込みの翌料金月1日からとなり、月途中での変更はできません。 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」の解約に工事費は不要です。 詳細表示
複数の端末でセキュリティ対策ツールを利用している場合、各シリアル番号をどの端末で利用しているのか、一覧などで確認することはできますか。
セキュリティ対策ツールのインストール時に機器のニックネームを登録されている場合は、「セキュリティ申込・設定ツール」からご確認いただけます。 「セキュリティ申込・設定ツール」を利用したご確認方法はこちら ニックネームのご... 詳細表示
利用休止または一時中断していた「固定電話」(加入電話・INSネット)の利用を再開したい。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の利用再開は、利用休止または一時中断中のお電話の利用を再開するお手続きです。 利用休止と一時中断について、詳しくはこちらをご確認ください。 お手続きはお電話で承っております。 お手続きの... 詳細表示
「INSボイスワープ」では「無条件転送」の開始を設定すれば端末を外しても転送されますか。
「INSボイスワープ」はネットワーク(交換機)で制御しているため端末(DSUを含む)を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の利用休止にしている回線を解約したい。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の解約のお手続きは、Webサイトで承っております。 お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。 利用休止票を紛失された場合... 詳細表示
毎月の支払いを口座振替に切り替えたいが、どのような手続きが必要ですか。
NTT西日本、またはご利用の金融機関にてお申し込みができます。 NTT西日本にお申し込みをいただく場合の方法は以下のページよりご確認をお願いします(Webからのお申し込みのほうが早期の手続きが可能ですので、ぜひご... 詳細表示
今後のエリア展開計画については、現在検討中です。 サービス提供エリア拡大に関する詳細については、下記のホームページにて順次お知らせいたします。 「フレッツ 光クロス」サービス提供エリア 詳細表示
ブラウザーの暗号化通信の設定をTLS1.2以上へ変更していただく必要があります。 「CLUB NTT-West」では、「ご契約回線からログイン」機能を利用してログインする場合や、デジタルコード商品をポイント交換する際に回線認... 詳細表示
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審査24-166【250430】