「フレッツ・ VPN プライオ」を1つの回線に重複契約することはできますか。
いいえ、1つのアクセス回線で1契約のみです。 なお、「フレッツ・VPN プライオ」のご利用に際してセッションは利用しません。 ただし、 ご契約にあたり「フレッツ・v6オプション」のお申し込みが必要です。 ... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」のタイプは、「フレッツ 光ネクスト」同様、ファミリータイプとマンションタイプがありますか。
「フレッツ 光ネクスト」同様、ファミリータイプとマンションタイプがあります。 「フレッツ 光クロス」の概要については、「フレッツ 光クロス」サービス詳細をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ 光クロス」で「フレッツ・あっと割引」「グループ割」「学校向け特別料金」は利用できますか。
「フレッツ 光クロス」では、「フレッツ・あっと割引」「グループ割」「学校向け特別料金」は適用対象外となります。 ※「フレッツ・あっと割引」「グループ割」は、2023年11月30日に新規申し込み受付を終了いたしました。詳しくは「「... 詳細表示
毎月クレジットカードで支払っているのですが、今月はNTT西日本から請求書が送られてきました。どうしてですか。
お客さまがご契約されているクレジットカード会社の規定により (1)ご利用料金についてクレジットカードでのお支払いが承認されない場合 (2)クレジットカード会員資格を喪失されている場合 等においては... 詳細表示
CLUB NTT-Westで少ないポイント数で交換できる商品はありますか。
CLUB NTT-Westではデジタルコード商品をご用意しております。 また、社会貢献ポイントは1ポイントから任意のポイント数を利用して交換が可能です。 その他、ポイント+現金購入が可能な商品もございます。 詳細表示
CLUB NTT-West会員のメリット(特典)は何ですか。
CLUB NTT-Westでは「フレッツ光」のご契約内容の確認、フレッツサービスに関するお手続き、各種窓口へのお問い合わせが可能です。 ご契約内容の確認・変更方法についてはこちら ※会員メニューから確認・変更できないご契約サー... 詳細表示
「ボイスワープセレクト/INSボイスワープセレクト」の設定方法を教えてください。
サポート情報「使用説明書」よりご確認ください。 なお、「ひかり電話」の「ボイスワープ」の「セレクト機能」についての設定方法は「ボイスワープ」内の「セレクト機能」をご確認ください。 詳細表示
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」とはどのようなサービスですか。
電話番号を通知せずにかけてきた相手に、番号を通知してかけなおしてほしい旨を、自動メッセージで応答するサービスです。 月額使用料やお申し込みについて下記をご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」の転送時の通話料金はどのようになりますか。
電話をかけられたお客さまから「ボイスワープ/INSボイスワープ」のご契約者、 つまり転送元までは電話をかけてこられたお客さまに、ご契約者から転送先まではご契約者に通話料金を負担していただきます。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ダイヤルインサービス」とは何ですか。
「INSネット64」1契約者回線に複数の情報機器が接続されている場合に、その中の特定の情報機器に、直接着信させることを可能にするサービスです。 「ダイヤルインサービス」を契約すると、本来の契約者回線番号とは別に、複数のダ... 詳細表示
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審査24-166【250430】